疫情期間關于發(fā)貨及服務可能延期的致歉函
尊敬的客戶:
當前濟寧市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢嚴峻,在防控疫情的關鍵時期,山東水泊智能裝備股份有限公司積極配合濟寧市政府應對疫情的各項防控舉措。
此輪疫情不可必免地影響我司排單生產和售后服務,可能會造成部分訂單發(fā)貨、安裝、維保等各項工作的延誤。在此,謹向客戶朋友們致以誠摯的歉意,由此給您帶來的工作不便我們深感抱歉。
防疫面前,人人有責。我司將全力響應和配合各項管控措施,爭取早日戰(zhàn)勝疫情、回歸正常生產生活秩序。我們已經對可能延期交付和服務的訂單制定了詳實可靠的加班和催料計劃,在疫情解封后第一時間全力組織搶工保產,盡最大可能保障訂單執(zhí)行和服務質量!
希望得到您的諒解和一如既往的支持,再次鞠躬致歉!
山東水泊智能裝備股份有限公司
二〇二二年九月八日
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山東水泊智能裝備股份有限公司——致歉信